保険サービス

お客様のご希望に合った保険商品をご提案

お客様のご希望やご相談内容から総合的に判断し、ご希望にあった保険商品をご提案いたします。

損害保険代理店ポリシー

TCS-J

不十分不適切な自動車保険契約は意外に多く、それらはすべて契約者であるお客様の不利益となります。

私どもは損害保険代理店として、お客様の安全で安心できるカーライフのために自動車保険の証券内容の確認とアドバイスを行っています。

これは自動車保険の契約をお願いするものではありません。弊社が指摘させて頂きました内容につきましては、お取引のある損害保険代理店様にご相談して頂ければそれで結構です。

私たちは私たちのアドバイスを通じ、お客様の安心安全なカーライフを心から願っております。

平成26年9月1日
(株)トータルカーサービスジャパン

自動車保険加入は先進修理工場完備の
トータルカーサービスジャパンで!

保険のことならTCS-Jにおまかせ下さい

平成25年10月、自動車保険
ノンフリート等級の改定が行われました。

ノンフリートとは、自動車10台未満の契約を指し
ほぼ全ての個人契約者がその対象となります。

一度事故を起こし保険金を請求すると、来年以降
保険料が今まで以上高くなってしまうのです。

契約内容や契約者の等級にも因りますが、20万円前後の修理代であれば保険請求せず
手出しする方が得になる場合があるのです。したがって事故を起こした場合、保険会
社や保険代理店との連絡に加え、修理工場とも密に連絡を取り合いながら、話を進め
る必要があり、当事者にとってはそうでなくとも時間的・精神的負担のかかる事故処
理作業が、この改定により尚一層煩雑なものとなってしまいました。

そこで弊社はお客様に提案します。

保険契約はもちろんのこと、事故受付からその解決、そして自動車修理方法の決定、
保険請求の可否にいたるまで、適切かつスピーディなアドバイスを提供いたしますの
で、どうぞお気軽にお声かけください。

保険サービス3つのお約束

約束します!

  1. お客様に分かりやすくご説明いたします。
  2. 無理なプランを薦めません。
  3. 契約後のご説明とサポートを怠りません。

各種自動車保険取扱い

引受損害保険会社

引受損害保険会社
東京海上日動火災保険株式会社 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
損害保険
自動車保険  火災保険  傷害保険  賠償責任保険

お客様への販売・勧誘にあたって

お客様の視点に立って
ご満足いただけるように努めます

●保険その他の金融商品の販売にあたって

  • お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
  • 特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
  • お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
  • お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

●各種の対応にあたって

  • お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • 保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。

各種法令を遵守し、保険その他の
金融商品の適正な販売に努めます

  • 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
  • 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
  • お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
  • 未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。

以上の方針は「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく弊店の「勧誘方針」です。

保険サービスのお問い合わせ

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福岡県北九州市小倉北区大手町2-23
093-571-0881
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福岡県北九州市八幡西区光明1-1-1
093-601-1220

久留米市や福岡南部の方はこちら

久留米支店
久留米市諏訪野町2767-1
0942-35-3502

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